Pourquoi procéder à une pré-commande ?
La pré-commande est la meilleure façon de t'assurer de recevoir nos produits en premier dès nos prochains arrivages. Pour chaque produit en pré-commande, la date approximative de réception est indiquée dans la fiche produit.
Traitement d'une commande avec un produit en pré-commande
Si une commande contient un ou plusieurs articles en pré-commande, l’ensemble de la commande sera expédié uniquement lorsque tous les produits seront disponibles.
Votre command contient des produits en pré-commande et en stock ?
Si vous avez une commande contenant un produit en pré-commande et un produit en stock, sachez que les produits en stock ne sont pas expédiés séparément. Si vous souhaitez recevoir votre produit en stock avant votre pré-commande, vous devez procéder à 2 commandes distinctes. Les règles de livraison habituelles s'appliquent.
Modalités de paiement
- Le paiement complet est exigé au moment de la pré-commande.
- Aucun paiement partiel ni acompte n’est offert.
- Le moyen de paiement est débité immédiatement lors de la confirmation de la commande.
Annulation d'une pré-commande
- Une pré-commande peut être annulée tant qu’elle n’a pas été traitée ou expédiée.
- Une fois la commande traitée ou expédiée, l’annulation n’est plus possible.
- Après réception, toute demande de remboursement sera traitée conformément à notre politique de retour en vigueur.
